Global Knowledge assure niveau de connaissance et certification CISCO avec son programme Expert Guarantee

Ce nouveau programme offre une prise en charge et une formation étendues, pour garantir aux spécialistes IT compétences et succès aux examens de certification

le 1er février 2005

Global Knowledge, l’un des premiers fournisseurs mondiaux de solutions de formation, lance son programme Expert Guarantee en France et dans ses filiales européennes, pour permettre à ses clients d’optimiser le coût des programmes de formation tout en garantissant un niveau de compétence déterminé. Actuellement disponible pour les 16 cours principaux de Cisco, le programme Expert Guarantee prend les participants en charge jusqu’à l’obtention de la certification souhaitée ou jusqu’à ce qu’ils aient le niveau de connaissances défini par leur employeur. Cette offre, qui est une assurance sur le succès de la personne formée, permet à l’employeur de mieux maîtriser les coûts de formation, tandis que la gestion du processus d’apprentissage est assurée par Global Knowledge.

Ce programme Expert Guarantee est un processus de formation complet qui intègre tous les services de l’offre Global Knowledge dans le cadre du développement des compétences. Ces différents services incluent : pré et post tests d’évaluation , livres, e-Learning, e-Labs, tutorat, cours en classe avec instructeur et examens de certification si nécessaire.

Le processus de formation peut comporter jusqu’à trois étapes. Au départ, le participant est soumis à un test de pré-évaluation. Les résultats permettent d’identifier les domaines de compétences « à améliorer » afin de s’assurer que le participant réussira l’examen de certification ou atteindra le niveau de connaissance requis. Viennent ensuite les cours en e-Learning puis en classe, suivis d’un test de post-évaluation. Les résultats alors obtenus valident les compétences acquises au cours de la formation et permettent d’identifier les lacunes à combler avant de passer l’examen de certification. Global Knowledge assure le support nécessaire pour atteindre le niveau de compétence recherché.

Si un participant échoue soit au test de post-évaluation, soit lors de l’examen proprement dit, Global Knowledge procédera à une nouvelle évaluation préalable afin de lui fournir la prise en charge appropriée pour combler ses lacunes. Au cours de cette deuxième étape, le participant aura accès aux e-Labs ainsi qu’à l’aide d’un spécialiste qui sera chargé de veiller à ce qu’il bénéficie d’une assistance personnelle, et qu’il reste intéressé et motivé. À l’issue de cette période, une autre évaluation sera effectuée, et ceux qui seront prêts pourront participer à l’examen de certification.

Il est possible de répéter cette étape une troisième fois ; si la personne formée ne parvient toujours pas au niveau de connaissance requis, elle pourra discuter de ses attentes et de la marche à suivre. Il sera alors possible de participer une nouvelle fois au cours en classe. En principe, ce cycle peut être répété autant de fois que nécessaire.

Helmuth Mai, directeur du marketing EMEA chez Global Knowledge explique :  » Expert Gurarantee est un concept offrant de nombreux avantages autant pour l’employeur que pour les participants. Ces derniers sont en effet assurés d’acquérir les connaissances et/ou la certification requises en échange du temps, de l’argent et des efforts investis dans la formation. En centrant ses efforts sur les connaissances, Global Knowledge garantit que le succès sera au rendez-vous, quel que soit le niveau demandé par les clients, et qu’il s’agisse d’une certification ou du niveau de connaissance spécifié par l’entreprise. Ce programme de formation est en outre économique, stimulant et exigeant. « 

Le programme Expert Guarantee de Global Knowledge est disponible pour les 16 certifications  » Cisco Career Certifications « , de niveau Associate et Professionnal (CCNA, CCDA, CCNP, CCDP, CCIP et CCSP).

Pour plus d’information, visitez le site www.globalknowledge.fr

A propos de Global Knowledge :

Global Knowledge est l’un des premiers fournisseurs mondiaux de solutions de formation. Grâce à ses Blended Learning SolutionsTM, la société offre à ses clients un vaste choix, leur permettant de déterminer quand, où et comment ils souhaitent que leurs programmes de formation soient conçus et dispensés. Chaque jour, Global Knowledge propose plus de 700 cours dans 20 pays et dans 15 langues pour des sociétés de premier plan telles que Cisco, Microsoft, Nortel, Oracle, Legato et Enterasys. En outre, la division logiciels de la société offre une gamme complète d’outils d’aide à l’apprentissage en ligne et de développement de formations, notamment OnDemand Personal Navigator™ pour PeopleSoft, SAP, Siebel Systems, Microsoft et Lotus ; et Knowledge Pathways™, plate-forme d’apprentissage en ligne dynamique facilitant le développement de cours, simplifiant la gestion des formations et garantissant plus rapidement les compétences des utilisateurs.

Le siège social de Global Knowledge est basé à Cary, en Caroline du Nord, avec des filiales en Amérique du Nord et du Sud, en Europe et en Asie. Global Knowledge est le nom commercial de Global Knowledge Network, Inc.