RBS Software annonce le lancement de son programme de partenariat RBS Alliance

RBS Alliance vise à développer un écosystème de partenaires autour des solutions portail collaboratif, mobilité et CMS e-commerce de l’éditeur

Strasbourg le 15 juin 2010

RBS Software, éditeur spécialisé dans les logiciels pour l’Internet, les portails collaboratifs et la mobilité, poursuit son développement et annonce le lancement du programme de partenariat baptisé RBS Alliance. Ce programme est destiné à développer un réseau de partenaires autour des 3 solutions phares de RBS :

• RBS Agiléo, portail collaboratif, seule solution du marché à combiner une richesse fonctionnelle modulaire pour un déploiement rapide de tout type de projet, complétée de possibilités illimitées de personnalisation. Les fonctionnalités avancées (GED, ECM, KM, WEB 2.0, Intranet, BPM/Workflow et extranet) sont complétées par un studio de création d’applications collaboratives puissant et simple d’utilisation, ne nécessitant aucun langage spécifique.
•  RBS Moby, suite applicative standard paramétrable de Gestion de Force de Vente (SFA) et Service Clients (FSM) pour utilisateurs nomades. RBS Moby améliore la performance des entreprises avec RBS Moby SALES pour leurs forces de vente et RBS Moby SERVICES pour leurs services client. L’Offre RBS Moby propose les fonctionnalités métier améliorant l’efficacité des équipes, en mode connecté et déconnecté. Elle inclut les solutions de synchronisation, de configuration et d’intégration aux ERP, permettant des déploiements rapides et des ROI mesurables.
•  RBS Change, la plateforme de CMS & E-commerce Open Source la plus complète du marché destinée aux intégrateurs et développeurs souhaitant améliorer leur productivité et la qualité des sites web et des e-boutiques les plus exigeants. RBS Change offre pour la première fois un framework unique réunissant le meilleur du CMS au meilleur de l’E-commerce.

La version communautaire de RBS Change propose de nombreuses fonctionnalités puissantes (multi-sites, multi-langues, Workflows, SEO, multi-boutiques B2B & B2C, gestion de prix par client, groupes de clients dynamiques…) complétée par un catalogue d’extensions libres et du pack RBS Change E-commerce Performance pour les applications critiques (E-mailing intégré, segmentation clients, synchronisation ERP, Webservices, Clustering, etc.)

Le programme de partenariat RBS Alliance :

« Nous recrutons notamment quatre nouveaux partenaires intégrateurs régionaux français d’ici fin 2010, afin d’accompagner notre développement sur des marchés en forte croissance, » explique Marc Saint-Cirgue, Directeur Commercial et Marketing de RBS Software. « Les régions concernées sont le Nord, l’Ouest, l’Ile de France et le Rhône-Alpes. Chaque partenaire bénéficiera d’une gestion attentive de son territoire. Pour le Sud-Ouest, nous avons conclu un accord avec NITICA, SSII spécialisée dans les solutions de WMS, forte de plus de 20 ans d’expérience et 1 000 clients, dont Carrefour, Système U, Gifi … ».

« Nous sommes très heureux de notre partenariat avec RBS Software, » précise Franck Murard, PDG de NITICA. « Nous avions besoin d’une solution de portail collaboratif pour enrichir notre offre, nous développer sur de nouveaux segments, et avons trouvé avec RBS Agiléo une solution réellement complète et riche en fonctionnalités. En effet, avec ses 15 années d’expertise en identification code à barre, NITICA propose des solutions clés en main adaptées aux besoins spécifiques des entreprises. En tant qu’intégrateur, NITICA les accompagne de l’audit à la maîtrise des solutions. Éditrice de son propre logiciel de gestion d’entrepôt, le WMS NILO 3.0, soutenu par un SAV hautement qualifié et une veille technologique permanente, NITICA est innovante et fidèle à ses valeurs d’écoute, de proximité et de flexibilité. L’expertise de NITICA s’étend sur l’ensemble de la chaîne logistique et s’est vue renforcée par son partenariat avec RBS. Désireuse de partenariats gagnant-gagnant et dans un souci d’excellence, NITICA est une structure humaine entièrement dévouée à la satisfaction de ses clients. » http://www.nitica.fr

RBS a défini plusieurs catégories de partenaires : • Les « Certified Business Partners » : sélectionnés, formés et certifiés par RBS Software pour fournir le déploiement de la solution, le support de niveau 1 et la formation. Cette catégorie s’adresse aux sociétés de services et intégrateurs à vocation régionale. Chaque « CBP » est accompagné sur son territoire et bénéficie de l’appui stratégique de RBS Software pour lui permettre d’atteindre un volume annuel de vente des licences défini et la vente de ses propres prestations. Le CBP bénéficie également d’un programme marketing incluant la génération de leads. • Les « Certified Sales Affiliates » : certifiés par RBS Software pour fournir le déploiement de la solution, le support de niveau 1 et la formation. Cette catégorie concerne des SSII de plus grande taille. Chaque affilié bénéficie des formations et des conseils de RBS Software et est missionné pour un générer de nouveaux clients. • Les « Authorized Sales Agents » : positionnés en tant que revendeurs, certifiés et formés à la vente des logiciels, ils travaillent en collaboration avec les « CBP » pour les services de support et de conseil aux clients. • Les « Referral Agents » : complètent le dispositif commercial et jouent le rôle d’apporteurs d’affaires auprès des « CBP ». • Les « Certified Independant Consultants » : formés et certifiés aux outils de développement RBS (Studio), ils proposent leurs services aux autres partenaires.

A propos de RBS Software

RBS Software est la division du groupe RBS spécialisée dans le développement de logiciels innovants pour l’Internet et l’E-commerce (RBS Change), les portails collaboratifs (RBS Agiléo) et la gestion des forces de vente et du service client (RBS Moby). Ces logiciels fournissent performance et flexibilité aux entreprises et sont déployés chez plus de 300 clients parmi lesquels Le Coq Sportif, CorsairFly et EuroAirport. RBS Software commercialise ses logiciels via un écosystème de partenaires certifiés, membres du programme RBS Alliance. RBS compte 150 collaborateurs et experts dans les technologies de l’information au service de 1 500 clients depuis plus de 10 ans. RBS est certifiée ISO 9001, et plus récemment ISO 20000-1, norme impliquant la mise en œuvre de méthodologies quant à la gestion de la production, les processus de fournitures de services, les processus de contrôle et les processus d’amélioration continue. www.rbs.fr & www.rbschange.fr

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