Le spécialiste de la vente en ligne d’éco-matériaux Kenzai adopte Kiliba pour entretenir la relation avec ses clients

Un millier d’euros investi, 250 000 euros de chiffres d’affaires en plus

Paris, le 4 juin 2020 – Kenzai, distributeur de matériaux écologiques et naturels et spécialiste de la vente en ligne d’éco-matériaux, a succombé aux charmes de Kiliba, le premier module d’email marketing 100% autonome. Installé en 10 minutes, testé pendant un mois, Kiliba a fait ses preuves et aujourd’hui, il génère 250 000 euros de chiffre d’affaires, sur les 1 135 000 réalisés sur Internet par l’enseigne.

Kiliba est un assistant automatique qui envoie des emails aux contacts clients référencés dans le CMS Prestashop de Kenzai, de manière parfaitement autonome, suivant les scénarios choisis et les comportements de visite sur le site Internet du distributeur. Kenzai a activé les scénarios cross selling, visite sans achat, nouveautés, relance de panier abandonné, promotions produits, bienvenue et récompense meilleurs clients. Kiliba cible les destinataires des emails en fonction de leur comportement sur le site de Kenzai et rédige un message personnalisé mettant en avant des produits susceptibles de leur faire plaisir.

« Je suis seule au service Communication de Kenzai et j’ai déjà beaucoup de travail sur la gestion du site et la mise en ligne des produits. Je faisais déjà des campagnes d’emailing personnalisées mais lorsqu’on m’a présenté Kiliba, j’ai immédiatement voulu le tester. Je n’ai rien à faire, il travaille tout seul, c’est magique. Au bout d’un mois, les résultats étaient concluants. Entre août 2019 et fin mai 2020, Kiliba a généré 220 000 euros de chiffres d’affaires, soit 903 commandes avec un panier moyen à 275 euros. Notre abonnement mensuel est à 129 euros, le retour sur investissement est juste énorme.  » témoigne Manon Clabaut, Chargée du Webmarketing de Kenzai.

Durant le confinement, le chiffre d’affaires réalisé en ligne par Kenzai a été multiplié par 3. Le trafic sur le site Internet a généré plus de contacts dont Kiliba a su tirer profit, 427 commandes ayant été passées grâce à Kiliba durant le confinement, pour un chiffre d’affaires de 91 335 euros.

A propos de Kenzai

Kenzai est un distributeur de matériaux écologiques et naturels, ainsi que le spécialiste de la vente en ligne d’éco-matériaux : isolants naturels, peintures naturelles…

Site web : https://www.kenzai.fr/

A propos de Kiliba

Kiliba est une jeune startup française passionnée de marketing et de nouvelles technologies. Ses fondateurs travaillent depuis plus de 10 ans dans l’industrie du marketing relationnel. Kiliba est le 1er module d’email marketing, 100% autonome, de la conception de l’email jusqu’à son envoi en passant par la sélection des produits promus. Il constitue un levier exceptionnel pour générer des ventes et fidéliser une communauté.

Site web : https://kiliba.com/