IBS annonce IBS Mobile, application mobile dédiée aux commerciaux et techniciens itinérants
Des avantages « de poids » pour IBS Mobile : basée sur la technologie Microsoft, la solution est entièrement modulaire, et bénéficie de toute l’expérience métier des équipes IBS pour son intégration avec les ERP, SCM et CRM du marché.
Paris le 31 mars 2006
IBS, éditeur du Progiciel de Gestion Intégré IBS Enterprise, leader mondial de la Supply Chain, annonce IBS Mobile, application mobile destinée à faciliter et optimiser le travail des commerciaux et des équipes après-vente. IBS Mobile se synchronise avec l’ensemble des systèmes ERP, développements spécifiques, SCM et CRM du marché et bénéficie de l’expérience métier acquise depuis plus de 25 ans par les équipes IBS.
IBS Mobile est un outil complet permettant par exemple, aux commerciaux la consultation et la mise à jour des fiches clients, la visualisation du catalogue articles, la prise de commande avec visualisation des stocks, la saisie des devis, ou encore la gestion des retours produits et la gestion des acomptes. Solution modulaire, IBS Mobile s’adapte aux besoins de chacun avec des ajouts de nouvelles fonctionnalités directement via le web. Elle permet d’extraire des données sous format EXCEL, Word, XML et de créer des rapports (PDF, Crystal Reports).
Tout en réduisant les coûts de fonctionnement, IBS Mobile valorise les équipes itinérantes par l’utilisation de technologies innovantes. Les commerciaux peuvent ainsi se concentrer sur leurs ventes et les techniciens sur la qualité des services après-vente, sans perdre de temps avec des tâches administratives.
» Avec une marque aussi nouvelle que la nôtre, nous avons réussi à imposer une image moderne et innovante grâce à la solution IBS Mobile. Vendre avec un PDA nous permet d’obtenir davantage d’efficacité, de rapidité et un contrôle de toutes les situations inhérentes à notre activité commerciale. En un mot, nous surprenons. » témoigne João Pastor Fernandes, Directeur de Division, Clairol Professional Portugal du Groupe WELLA.
Grâce à des fonctions CRM, IBS Mobile permet également de gérer les plannings des consultations et les rendez-vous commerciaux ou techniques, les rapports de visite, les notes de frais, et d’accéder aux statistiques sur le chiffre d’affaires, à la marge réalisée, aux objectifs, et à l’historique des clients, des articles et des commandes. Outre les comptes clients, il est possible d’ajouter des comptes prospects ou fournisseurs, de visualiser ou non le catalogue, d’ajouter la gestion des campagnes, la consultation des promotions, des stocks, des statistiques de ventes par commercial, la gestion des tournées et le suivi des livraisons.
IBS Mobile propose également un outil d’administration complet pour la gestion du parc d’utilisateurs nomades. La solution gère les comptes utilisateurs et les accès sécurisés, les licences par module et par utilisateur.
» Aujourd’hui, nous avons l’information à temps. Nous avons réduit l’utilisation du papier et augmenter notre efficacité tout en réduisant les erreurs, en plus de disposer sur le terrain des informations cruciales. » commente Viviana Rasú, consultante UNICOL, Portugal.
L’expertise métier d’IBS, sa connaissance des ERP (dont IBS Enterprise, SAP, JD Edwards, SSA ERPLX et INFOR XA), SCM, CRM, systèmes spécifiques, ainsi que la richesse fonctionnelle de l’offre font d’IBS Mobile la solution adéquate pour le nomadisme.
A propos d’IBS
Groupe international d’origine suédoise, implanté aujourd’hui dans plus de 33 pays, IBS fournit des systèmes d’information complets en tant qu’éditeur et intégrateur, apportant un réel savoir-faire à de nombreux métiers (les fournisseurs de la grande distribution, les équipementiers automobiles et aéronautiques, les distributeurs et laboratoires pharmaceutiques, la cosmétique, les distributeurs de matériels électriques et composants électroniques, les éditeurs et distributeurs de livres, … ) et des avantages compétitifs prouvés et quantifiés. Côté à la bourse de Stockholm, le Groupe IBS a réalisé un chiffre d’affaires de 256 millions d’Euros en 2005 avec 1 900 collaborateurs.