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Paris le 16 avril 2013 LivePerson, l’un des principaux fournisseurs de solutions d’engagement en ligne, annonce aujourd’hui son adhésion à la Fevad comme membre associé. Créée en 1957, la [...]

Les évolutions dans le comportement des cyberacheteurs doivent inciter les marques à réviser leur stratégie en matière d’engagement client Paris le 13 février 2013 Les résultats de l’étude [...]